ROI-ul Investiției în CRM
CRM constituie un sistem crucial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu cumpărătorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje majore afacerilor indiferent de mărime.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile au posibilitatea să urmărească interacțiunile comerciale și perfecționeze gradul de s